システムサポート、ネットワーク構築の実績50,000件以上の静岡|ラプトシステム

054-280-2100

ラプトシステム > 実績紹介

実績紹介

ラプトシステムでは静岡県内で50,000件以上の実績がございます。

システムサポート実績

静岡県富士市(従業員:5名 / 業種:建築業 / 環境:クライアントPC:3台、拠点1箇所)


お客様のお悩み

共有しているファイルが見れない
PCの動きが非常に遅い


サポート内容

簡易共有からネットワークHDDでの共有に変更
ウイルス感染によりPC動作が遅かったためウイルス駆除とセキュリティソフトの導入
ウイルス感染源だったUSBメモリへのバックアップから、ネットワークHDDの自動バックアップへの変更


お客様の声

今までは一つのトラブルしか対処してもらえませんでしたが、全体の問題点を見つけた上で改善点を教えて頂きました。パソコンの動作を改善しただけでなく、気付かなかった問題もアドバイスして使い勝手が非常によくなりました。説明も非常に丁寧に対応して頂き、これまで余り考えていなかったバックアップも全然手間がかからないので安心して利用できるようになりました。


システム構築した担当者が退職

静岡県富士市(従業員:5名 / 業種:建築業 / 環境:クライアントPC:3台、拠点1箇所)


お客様のお悩み

現状のシステムは問題なく稼動しているが、システム管理者が突然退職してしまった。
今後、誰かが管理していかなければいけないが、サーバを管理したことがある従業員がおらず、どうしたらいいのかわからない。
サーバも6台あるが何に使われているのかもわからない。


サポート内容

サーバが何に使われているのかネットワーク調査し、サーバーの運用方法等について提案書を作成。
社内の担当者からリモートで接続ができるようにし、管理の容易さからサーバをWINDOWSサーバに変更、高性能なサーバを2台用意し、サーバのミラー化、仮想化を構築しました。
クライアントPCの管理も簡素化のために、権限に制限を設ける形ではなく、監視ツールを導入することで、管理者が不在であってもデータとして閲覧をできるように変更。
全体を再構築しパスワード等の管理をセキュリティ強化致しました。


お客様の声

お陰様で自社である程度まで把握出来るようになり安心しました。
問題のサーバも6台集中していたので、夏場は温度管理等で管理が大変でしたが、御社のアドバイスから2台に減らしたことで大分管理が楽になりました。なにより、こちらの状態を把握してくれる人が見つかりましたので一安心です。





デジタルサイネージ

Raptsystemトップへ