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- 新しいパソコンやサーバなのに遅さを感じる。
- インターネットやサーバへアクセスが不安定である。
- 最近インターネットへのアクセスが遅くなった。
- バックアップしたはずのデータがきちんと取れていなかった。
- サーバやネットワーク機器を頻繁に再起動しなくてならない。
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- パソコンからの異音。
- パソコンが突然再起動することがある。
- 配線がモールで保護されておらず、ケーブル等の損傷。
- エラーメッセージが頻繁に出る。
- 一部のソフトが突然終了することがある。
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小規模～大規模システムまで県下約50,000件以上のトラブル調査及び解決実績がございます。
経験豊富なスタッフが、トラブルの原因を追及しお客様に御納得いただける解決をしております。
（2010年実績1万5千件）
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静岡県内在住の調査スタッフが各拠点、営業所からお伺い致しますので、素早い日程にて解決へ向けての調査が可能です。
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オフィスのネットワーク・サーバートラブルを静岡県下に限り、無料にて調査させて頂きます。
調査後、報告書を作成しお客様と一緒に問題点を協議します。また、ネットワーク構成図もお渡ししますので、社内のシステム状況も把握できます。尚、費用は発生しませんのでご安心ください。
流通業/静岡市清水区（社員規模6名/拠点1箇処/パソコン台数5台/サーバ無/インターネットADSL）
- 全てのパソコンを起動しなければ全ての共有が利用できない
- どのパソコンにデータがあるのかみんなが把握していない （できない）ので使い勝手が非常に悪い
- いつごろからかメールを送信するとエラーが出るパソコンがいくつか存在する
- 特に朝使えなくなる
- ルータとHUBのコンセントを入れ直せば使えるのだが朝の忙しい時間にそんなことになるのは困る
メール送信の問題と、インターネットの接続切れは今までどの業者さんに依頼しても解決できませんでした。
それをあっさり解決してくれ、パソコンを一台立ち上げれば共有データが見れるようになり、使い勝手もかなり向上しました。
製造業/掛川市（社員規模100名/拠点2箇処/パソコン台数17台/基幹サーバ・DNSサーバ有/インターネット光ビジネス）
設定が自分たちで管理できるようになりました。
強固なセキュリティも過去外部にサーバを公開していた時に設定されたものだったので、現在では簡素化された設定の方が扱いやすいです。
サーバの台数も減り、拠点側の不安も解消されたので大満足です。
サーバの入替も2台だけになるのでランニングコストも削減できました。
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- 静岡県内であれば本当にどこでも無料で調査してくれるの？
- はい、システムネットワークのトラブルは無料で調査しております。
静岡県下であればどこでも無料をお約束しています。
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- 調査後に提案をもらっても、断わるかも
しれませんが？ - はい、一向に構いません。
むしろお役に立てず申し訳ございません。
- 調査後に提案をもらっても、断わるかも
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- 過去にトラブル調査で原因究明ができなかったことは？
- ソフトの仕様上の問題、ソフトウェアバージョンがOSに合わないなど、さらに限られた条件下で動作可能なハードウェア、ソフトウェアの場合以外はすべて原因追及ができ解決しております。
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- パソコンが一台しかない、小さなオフィスですがそれでもトラブル調査を依頼は可能ですか？
- はい、問題ありません。
1台でもお仕事で使われるデータがある大切な財産であるとラプトシステムでは考えております。
誠心誠意対応させていただきます。
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- 平日は忙しいので、トラブル調査は休日にして欲しいのですが大丈夫ですか？
- はい、大丈夫です。
他のお客様のご予約がない日であれば、基本は大丈夫です。但し、規模や症状によっては立ち会いをお願いする場合がございます。
- 平日は忙しいので、トラブル調査は休日にして欲しいのですが大丈夫ですか？
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- 調査報告までに要する時間はどれくらい？
調子が良くないので急いでいるのだけど・・・。
- トラブル解決は即日行いますが調査報告に関しましては5営業日以内とさせていただいております。
- 調査報告までに要する時間はどれくらい？
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- 原因が分かり次第、すぐにトラブル解決して
欲しいんだけど・・・
- 最短の日程で調査させて頂き、トラブルを解決させて頂きます。現場で解決可能なものはその場で対応させて頂きます。
※現地作業料が別途発生いたします。
- 原因が分かり次第、すぐにトラブル解決して
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「システムネットワークトラブル調査」のフォームよりお申し込み下さい。
- インターネットの不具合がある場合は、お電話（054-280-2100）にてお申し込み下さい。
- お申し込み後のキャンセルもお受け致します。
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弊社よりご連絡させて頂き、決定した調査日にオフィスまでお伺いします（訪問時間：2時間程度）
- 皆様の業務の邪魔をしませんよう、素早い調査を実施します。
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調査を開始させて頂きます。
調査解析にかかる期間は通常2～5営業日を頂きます。
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報告表をお届けします。
報告書にはこのような事が記載されています。- 全クライアントの利用状態
- ネットワーク全体のセキュリティレベル
- ネットワーク全体のバックアップレベル
- わかりやすいネットワーク図
- 現状考えうるリスクの一覧
- 理想的な改善提案一覧
実際にパソコン等を見て頂きながら原因のご説明させて頂きます。
（説明時間：1～2時間程）
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お客様のシステムトラブルを解決致します。
- ネットワークメンテナンス
- HDD構築等
※解決作業の費用を頂戴いたします。
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定期訪問保守サービスも合わせてご利用いただけます。
保守サービスをご利用になりますと、日々移り変わっていくネットワークに対して、
リアルタイムでのアドバイスや、修正を行えます。
さらに、定期的にチェックさせていただくことにより業務がストップするリスクを大幅に
軽減できます。
現在の保守内容、保守料金にご不満のある皆様、どうぞお気軽にご相談ください。
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飯尾 知彦
Iio Tomohiko
1980.2.27生まれ 浜松市中区主に企業の皆様へのシステム・サーバ等の導入、システム保守を担当させていただいております。
特にクライアント、サーバのハードウェア不具合の原因の特定と、OS、通信回線による不具合の解消を得意としております。
新システムの導入、保守をご希望のお客様はお気軽にお問い合わせいただければ幸いです。
快適なシステム環境での業務効率アップは目に見えない部分ではございますが、費用対効果として侮れない部分があると思います。浜松市生まれの浜松市育ちです。
趣味はヨットに乗ること、そしてやはり、新しいパソコン機材やネットワーク機材の設定です。
「困った」を「便利！」に変え、皆様のお役に立つことをお約束いたします！
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萩 智理
Hagi tomoyuki
1981.9.27生まれ 静岡市駿河区皆様はパソコンやオフィスネットワークで困った経験が一度はございませんか？
その原因は複雑でなかなか解決できない事がほとんど。私たちはそんな時に、お役に立てる業務を行っております。
お困りの際にはお気軽にご連絡ください。・原因はどこにあるのか？
・どのようにすれば解決するのか？
・そして解決した上でもっと有効な方法はないのか？皆様の「困った」を解決するだけでなく、さらにそれ以上の環境を提案・提供いたします。
まずは相談していただくことから始まります。
お気軽にご連絡ください。
- 株式会社ラプト ラプトシステム
「システムネットワークトラブル完全無料調査」 -
- 【静岡本社】
〒422-8054 静岡県静岡市駿河区南安倍3-20-24
TEL.054-280-2100（代表） / FAX.054-280-2101 - 【掛川支店】
〒436-0054 静岡県掛川市城西2-9-14
TEL.0537-61-1247 / FAX.0537-61-1248
- 【静岡本社】
